服务热线

021 5108 5186

点此对话 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
上海协策网络
服务热线

021 5108 5186

点此对话 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
上海协策网络
服务热线

021 5108 5186

点此对话 点击这里给我发消息 点击这里给我发消息
上海协策网络
协策观点

客户接听销售人员外呼来电时的心态来源: 点击:次 日期:2017-01-04 09:07:17

      在主动外呼客户的网站建设公司业务模式下,我们初次呼叫客户时,客户接听我们的电话,他的思想状态更加复杂,客户的关注点主要有几个方面:

      1.客户会判断这个电话是不是骗局。因为现在各种各样的骗局太多了,客户这样考虑非常正常,这一点提示我们,在与客户开场的时候要清楚地表明来意,介绍自己是谁,避免产生误解。

      2.接下来客户可能会想,这个电话对我有没有用,这就需要销售人员抓住客户的心理状态,告诉客户我们的网站建设有什么样的好处,让客户觉得愿意跟我们交流。

      3.客户经常会担心,这个销售会不会不断地骚扰我呀,大部分的客户都不喜欢被人没完没了地催促,知道了这一点,销售人就应该给客户以安全的承诺,告诉客户我们很克制,不会骚扰他,客户怕骚扰的心态也有对我们好的一面,由于客户怕骚扰的心态,往往不会太过分地对待电话销售人员,因为客户在明处,销售往往在暗处,客户也怕惹麻烦。

      上面三个方面都是客户关注的问题,无论哪个问题通不过,都会导致客户直接挂掉我们的电话。

       了解客户的心态,站在客户的角度考虑问题,对于开展网站建设业务有非常大的帮助。

     以上【 客户接听销售人员外呼来电时的心态 】的内容由协策网络公司(http://www.580plan.com/)为您提供,本文网址: ,转载请注明出处,更多有关上海网站建设,网站优化、微信网站制作(微官网)、手机app开发、商业摄影、企业宣传片制作、400电话、电商代运营等互联网应用服务都可以联系我们。热线:51085186或致电18018609689王经理。

     协策网络公司每天都会不定时更新有关网站建设以及网络营销推广的文章,希望对您有用。


广告1

扫一扫手机阅读


上一篇:把握好下面几点就能做出好的banner图 下一篇:网站建设的进度跟客户的配合有直接关系

COPYRIGHT © 上海协策网络科技有限公司 2008-2015 上海网站制作公司 沪ICP备08009778号   没有最好,只有更好,赏识中成长,谴责中成熟;小成靠朋友,大成靠对手。本网站已备案,抄袭必究。