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协策观点

上海协策网络关于进一步规范网站建设 售后服务工作流程的通知来源:上海网站设计 点击:次 日期:2017-03-16 10:00:22

        为进一步规范售后服务工作,满足用户的的需求,保证维护期用户在使用我公司产品时,能发挥最大的效益,提高用户对产品的满意度和信任度,提高产品的市场占有率,现对售后工作流程做出如下调整:

      1、根据合同及技术协议的要求,对维护期内产品,提供定期升级、清理及培训服务(人为操作失误导致的故障除外)。保证网站安全稳定运行。

      2、对维护期外的产品不再提供任何形式的技术支持,包括但不限于邮件、电话、各类即时通信工具技术支持。

      3、对超出维护期,已经脱保的产品,经沟通,客户确实需要提供技术支持的,补交清年维护费后,或通过销售单次技术服务报价。收到维护费用后,及时按客户要求 排除故障,让用户满意。

    协策网络自成立以来,一直非常重视产品的售后,推出“双低”服务。即出品的所有产品:故障率行业最低,维护费行业最低。

     但是强大的技术实力和良好的售后,同样需要强大的技术投入保证。在此,我们呼吁所有新老客户,及时续缴维护费,确保网站程序可以得到持续有序、有效的全方位安全维护保障。

      切勿临时抱佛脚,追悔莫及!

     以上【 上海协策网络关于进一步规范网站建设 售后服务工作流程的通知 】的内容由协策网络公司(http://www.580plan.com/)为您提供,本文网址: ,转载请注明出处,更多有关上海网站建设,网站优化、微信网站制作(微官网)、手机app开发、商业摄影、企业宣传片制作、400电话、电商代运营等互联网应用服务都可以联系我们。热线:51085186或致电18018609689王经理。

     协策网络公司每天都会不定时更新有关网站建设以及网络营销推广的文章,希望对您有用。


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