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搜狗推出“分类搜索” 日均节省用户10亿秒

作者:协策网络-客服部    标签:大型网站制作     日期:2012年07月06日    类别:行业动态

 

         近日,搜狗搜索对搜索结果页面进行重大改进,推出了分类搜索模式,这是继识图搜索,全搜索之外搜狗搜索又一技术创新。通过该技术,搜狗搜索引擎可以智能动态判断搜索关键词,提供分类标签,从而帮助用户更为快捷的找到想要的信息。这项搜索引擎技术的革新,除了将搜索结果的展示重新设计,也把搜索体验革命延伸到用户身边。

  

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  搜狗分类搜索示意图(以“倚天屠龙记”为例)

 

  大海捞针搜索引擎的前两次探索

 

  自互联网诞生以来,如何从浩如烟海的信息里找到自己需要的内容,一直是搜索引擎需要解决的问题。从雅虎推出的目录搜索到后来通用的关键词搜索,搜索技术一直围绕这一目标不断演变。但是互联网信息量的激增,尤其是用户对于精准搜索的需求让传统的搜索方式有些力不从心。例如用户在搜索引擎里输入关键词“倚天屠龙记”之后,搜索结果一般都按照自然排序,列出当前流行的电视,电影等各种信息,用户如果要找到原著小说的内容,就要一项项往后查看,甚至出现翻看若干页都找不到所需的情况。

 

  为解决这一问题,用户会尝试使用关键词组合加多次搜索的方式,但这种“试错”的方式相当耗费时间精力;而有的企业也设想参考用户历次搜索习惯,来提供本次搜索结果的展示方式,但用户的需求每次未必一样,这一做法常常是缘木求鱼。

 

  预判搜索意图智能分类直达用户所求

 

  搜狗分类搜索的提出带来了新的思路,它根据关键词智能调整分类标签,预判用户的搜索意图。这种做法类似于搜索引擎提供的图片、视频、地图等筛选项,但是与以媒介载体为参数的分类方式不同,搜狗提供的分类搜索建立在语义分析的基础上。

 

  比如用户搜索“倚天屠龙记”,搜狗会给出“游戏”,“视频”“小说”等分类标签;而搜索“宝马”,搜狗会提示“汽车”、“新闻”、“论坛”等标签。不论用户的需求表达多么模糊,搜狗都会引导用户明确自己的搜索方向,补足缺省的关键词组合。

 

  据搜狗搜索事业部总经理茹立云介绍,除了新闻,视频,购物等常规分类外,搜狗已经建立了一整套分类搜索体系,分类涉及农业、素材、育儿、健康、食谱等诸多领域,目前已经可以覆盖用户90%以上的查询。

 

  提供N多结果首页日均节省10亿秒无效搜索

 

  搜索引擎营销公司iProspect的研究发现,超过80%的使用者使用搜索引擎时不会看第三页以下的搜索结果,这项研究证实了搜索结果前三页的重要性。这意味着不管搜索引擎一次能够展示多少结果页面,用户有兴趣查看的基本都在前几页,而且往往仅限于第一页,而搜狗分类搜索相当于提供了N个首页结果页面。不仅如此,分类搜索的出现也为用户节约大量时间成本,帮助用户更快找到目标。

 

  在之前的搜索体验中,对于一些小众的关键词,以每一次搜索结果用户平均翻看三页,每页浏览时间2秒计算,相当于每次搜索中用户需要6秒才能找到结果。使用搜狗分类搜索后,每一次搜索都只需要点击分类标签一次即可找到结果。平均每一次搜索,搜狗分类搜索为用户节约4秒时间。以搜狗搜索日覆盖2.5亿人次计算,搜狗分类搜索每天为用户节约10亿秒,相当于27万个小时或者115734天或者31年。

 

  业内专家认为,分类搜索的提出,是搜索引擎自目录搜索、关键词搜索之后,对用户搜索方式和搜索体验的第三次革新,智能化的展示和筛选搜索结果。目前搜狗搜索市场份额已经超过10%,分类搜索的推出将进一步提升搜狗的市场份额,在为用户提供更好搜索体验的同时,也将为更多企业提供更多首页展示机会,为业务营收带来新的增长点。



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